Shipping policy
Versand & Lieferung
CARVATURE-Produkte werden individuell für jedes Fahrzeug gestaltet und erst nach Kundenfreigabe produziert.
Deshalb setzt sich die Lieferzeit aus mehreren Phasen zusammen.
1. Erstellung des Entwurfs
Nach Eingang der Bestellung sowie aller benötigten Fahrzeugfotos und Angaben erstellen wir deinen persönlichen CARVATURE-Entwurf innerhalb von:
1–3 Werktagen
Anschliessend erhältst du den Entwurf zur Kontrolle und Freigabe.
2. Produktion
Nach deiner ausdrücklichen Freigabe wird das Produkt für dich hergestellt.
Die Produktionszeit beträgt in der Regel:
2–4 Werktage
3. Versand
Nach Abschluss der Produktion beträgt die voraussichtliche Versandzeit:
3–7 Werktage
CARVATURE liefert aktuell nach:
Schweiz, Deutschland und Österreich.
Gesamtdauer
Ohne Verzögerungen durch ausstehende Kundenrückmeldungen beträgt die gesamte Bearbeitungs-, Produktions- und Versandzeit in der Regel ungefähr:
6–14 Werktage
Die tatsächliche Lieferzeit hängt insbesondere davon ab, wie schnell der Kunde den Entwurf prüft und freigibt.
Verzögert sich die Freigabe oder fehlen benötigte Bilder beziehungsweise Informationen, verlängert sich die Lieferzeit entsprechend.
Versandkosten
Die Versandkosten betragen:
Schweiz: CHF 7.00
Deutschland: EUR 7.00
Österreich: EUR 7.00
Die jeweils gültigen Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Sendungsverfolgung
Sofern für die jeweilige Versandart verfügbar, erhältst du nach dem Versand eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
Zoll und Einfuhrabgaben
Bei grenzüberschreitenden Lieferungen können je nach Lieferland zusätzliche Steuern, Zölle oder Bearbeitungsgebühren entstehen.
Sofern diese nicht ausdrücklich im Checkout als enthalten ausgewiesen sind, können solche Gebühren vom Empfänger zu tragen sein.
Lieferadresse
Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Solltest du nach deiner Bestellung einen Fehler in der Lieferadresse feststellen, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter:
Sobald eine Bestellung versandt wurde, kann eine Änderung der Lieferadresse unter Umständen nicht mehr möglich sein.